From：桂裕
＠尼崎のスタバより…

記事を書こうと、近所のスタバにやってきました。
当初は、別のネタで書こうと思ってたんですが、スタバのレジで思わぬ体験をしましたので、
急遽、変更してお届けさせていただきます。

いつものように「ソイラテ　HOT　トールサイズ」を注文し、
いつものようにお金を払いました。

いつものように、お釣りとレシートを受け取る・・・はずだったのですが、
いつもと違うレシートを渡されました。

今日渡されたレシートには、こんなことが書いてあったのです・・・。

アンケートに答えて　トールサイズのドリンクを楽しみませんか？

店員さんが何やら説明してくれているのですが、全く耳に入ってきません。
なぜなら、このサービスが想像を超えるものであったから。

気がつくと、店員さんの説明は終わっていました。

思わず、聞いてしまいました。
「ホンマですか！このサービス？」

スタバには「One More Coffee」というサービスもありますよね。
私はコーヒー飲めないので、あのサービスは利用したことがないのですが、

コーヒー好きの方であれば、ほとんどの方が利用されると思います。

スタバが生理的に無理！という方でなければ、今回の
「アンケートに答えて　トールサイズのドリンクを楽しみませんか？」サービスも
ほとんどの方が利用するんじゃねえの？と思ったのです。

汚い言葉を使って申し訳ないのですが、「このサービス利用しないの、バカじゃないか？」とさえ
思ってしまったのです。

「バカじゃねえの？」と思うようなサービス作っていますか？

セミナーや個別相談などで、クライアントさんを獲得されている士業、コーチ・コンサルタントの方も全く同じだと思うんです。「この価格でここまでやってくれるんですか！？」「ホンマですか？この内容！」と目の前のお客様に言ってもらうことができるようなサービスを作る必要があります。

お客様の方から、「●●さんのこのサービス（コンサル）、利用しないのバカですね」と
言ってもらえるために、何かできることはありますか？

追伸
このサービスの秀逸な所はちゃんと有効期限があること（2019年3月7日）。
他業種からも勉強できることはたくさんありますね。

本日も最後まで読んでいただき、
ありがとうございました！

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

転職8回の元ダメリーマンがお届けする、
「読む」だけで「セルフイメージ」が「アップデート」できるメルマガ

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~